お役立ちコラム

水道局指定工事店であるかを確認

まず、確認すべきは「水道局指定工事店」であるかどうかです。福岡県の各自治体から指定を受けている業者は、一定の技術力や設備、信頼性が認められています。

料金体系と対応時間を確認する

次に、対応のスピードと時間帯です。水漏れは一刻を争う水道トラブルです。24時間365日対応しているか、緊急時に迅速に駆けつけてくれるかを確認しておくことが大切です。また、修理を依頼する前に、料金体系が明確であるかどうかも確認しましょう。基本料金や出張費、見積もり料が別途発生するのかなど、事前に把握しておけば、後から高額な請求をされるといった心配を減らせます。

丁寧な説明をしてくれるか

水道トラブルが起きた際は、専門的な知識を持ったスタッフが在籍しているか、作業内容について丁寧に説明してくれるかどうかも大切です。どのような修理を行うのか、なぜその作業が必要なのかをわかりやすく説明してくれる業者であれば、納得して任せられます。

これらのポイントを押さえておくことで、福岡県で水漏れが起きた時でも、安心して任せられる業者を見つけられます。

よくある水道トラブルの事例

アパートで発生しやすい水道トラブルの代表的な事例は、主に以下の3つです。

蛇口からの水漏れ

パッキンの劣化が主な原因です。ポタポタと水滴が落ちる程度の水漏れでも、放置すると水道料金が増える原因になります。

キッチンの排水管のつまり

油や食べ物のカスが排水管の内部に付着し、水の流れが悪くなります。最悪の場合、シンクから水が逆流するおそれがあります。

トイレのつまり

トイレットペーパーを一度に大量に流したり、異物を落としたりした際に起こります。

ご自身でできる対策

これらの水道トラブルを未然に防ぐため、普段から少し意識するだけでできる対策があります。

蛇口からの水漏れ

劣化しているパッキンを交換するだけで直ることがあります。ご自身での作業に自信がない場合は、無理をせずプロに任せるのが安心です。

キッチンの排水管のつまり

油や食べ物のカスを直接流さないように、三角コーナーや水切りネットを活用しましょう。定期的に熱すぎない程度のお湯を流し、排水管内部の油汚れを溶かすのも効果的です。

トイレのつまり

トイレットペーパーは適切な量を流し、異物を落とさないよう注意が必要です。もし詰まってしまった場合は、市販のラバーカップで解消できる場合があります。

これらの対策を試しても改善しない場合は、水道トラブルが深刻化している可能性があります。トラブル発生時は、まず応急処置を行い、速やかに管理会社や大家に連絡することが何よりも大切です。

訪問から見積もりまで

まず、依頼した業者がご自宅に到着したら、挨拶の後、トラブルが起きている箇所を実際に確認します。状況を詳しく見てもらい、水道トラブルの原因を特定してもらいます。この際、なぜその問題が起きているのか、どのような修理方法があるのかをわかりやすく説明してもらうことが大切です。その後、かかる費用について明確な見積もりが提示されます。

修理作業と完了後の確認

見積もりの内容に納得したら、いよいよ修理作業が始まります。作業中は、自宅の水道管や設備に不必要な損傷を与えないよう、細心の注意を払って進めてもらいます。作業にかかる時間はトラブルの内容によって異なりますが、事前に「どれくらい時間がかかりますか？」と確認しておくと安心です。修理が完了したら、必ず作業箇所を一緒に確認しましょう。水漏れが完全に止まったか、つまりが解消されて水の流れがスムーズになったかをその場でチェックします。

支払いとアフターフォロー

修理内容と仕上がりに問題がなければ、支払いとなります。領収書は必ず保管しておきましょう。また、万が一、修理後に再び同じようなトラブルが起きた場合に備え、アフターフォローや保証制度があるかどうかも確認しておくと安心です。

これらの流れと注意点を押さえておけば、福岡で水道トラブルが起きても、安心して専門業者に任せられます。

クニケンが福岡市の皆さまに選ばれている理由

クニケンは、福岡県の水道トラブルを解決する専門家です。

年中無休の迅速な対応

水漏れなどの緊急の水道トラブルにも、24時間365日いつでも駆けつけます。

水道局指定工事店

福岡県の水道局指定工事店であるため、確かな技術と信頼性で安心してご依頼いただけます。

安心の料金体系

出張費、見積もり、点検費は無料です。作業前に必ず明確な見積もりを提示し、ご納得いただいたうえで作業いたします。

さまざまなお支払い方法

急な出費でも安心なよう、現金、クレジットカード、後払い、PayPayなど多様な決済方法をご用意しています。

最長5年間の無料保証

施工後も安心してお使いいただけるよう、修理箇所には最長5年間の無料保証が付いています。

福岡県で、水廻りで「困った」ことがあれば、クニケンにご相談ください。

1．まずはお電話ください（24時間OK）

水道トラブルはスピードが命です。深夜や休日でも、まずはフリーダイヤル（0120-506-333）へお電話ください。クニケンが24時間365日受付対応します。

2．お電話で「見たまま」を教えてください

専門的なことはわからなくて大丈夫です。

• 「どこが」（例：アパートのキッチン、トイレ、お風呂）
• 「どうなっているか」（例：水漏れしている、水が流れない、変な音がする）

これだけで、プロがある程度状況を判断します。もちろん、現地で必ず作業前に「無料見積もり」をお出しして、料金にご納得いただいてから作業を開始しますので、ご安心ください。

緊急性のあるご相談でなくても、メールやLINEからご遠慮なくお声掛けください。